ব্যবহারের শর্তাবলি

কাজলাগবে কী

কাজলাগবে একটি মার্কেটপ্লেস, যা ঢাকায় যাঁদের কোনো কাজ করানো প্রয়োজন (কাস্টমার) তাঁদের সঙ্গে যাঁরা কাজ করেন (টাস্কার) তাঁদের সংযোগ করে। কাজলাগবে টাস্কারদের নিয়োগকর্তা নয় এবং নিজে কোনো কাজ সম্পাদন করে না।

অ্যাকাউন্ট

আপনাকে সঠিক তথ্য দিতে হবে এবং লগইন তথ্য গোপন রাখতে হবে। একজন ব্যক্তির একটি অ্যাকাউন্ট। অফার দেওয়ার আগে টাস্কারদের পরিচয় (এনআইডি) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।

এই শর্ত ভঙ্গ করলে, প্ল্যাটফর্মের বাইরে পেমেন্ট নেওয়ার চেষ্টা করলে বা অন্যকে ঝুঁকিতে ফেললে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি।

পোস্ট, অফার ও পেমেন্ট

কাস্টমার বিনামূল্যে কাজ পোস্ট করতে পারেন। অফার গ্রহণ করলে কাস্টমার অ্যাপের মাধ্যমে পেমেন্ট করেন। কাস্টমার কাজ সম্পন্ন হয়েছে বলে নিশ্চিত করলে, অথবা টাস্কার কাজ সম্পন্নের প্রমাণ আপলোড করার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে কাস্টমার নিশ্চিত বা অভিযোগ না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে, টাস্কার পেমেন্ট পান।

পেমেন্টের আগে ফি দেখানো হয়; বিস্তারিত ‘ফি’ পাতায়।

সমস্যা ও বিরোধ

কোনো সমস্যা হলে পেমেন্ট রিলিজের আগে টাস্কে “সমস্যা জানান” ব্যবহার করুন। উভয় পক্ষ প্রমাণ যোগ করতে পারেন। কাজলাগবে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সিদ্ধান্ত দেওয়ার চেষ্টা করে এবং পেমেন্ট রিলিজ, রিফান্ড, ভাগ অথবা কাজ পুনরায় করার নির্দেশ দিতে পারে। এতে আপনার আইনগত অধিকার সীমিত হয় না।

আচরণ

কাজ শুরুর আগে ফোন নম্বর, লিংক বা অন্য যোগাযোগের তথ্য শেয়ার করা, হয়রানি, অবৈধ বা অনিরাপদ কাজ এবং ভুয়া রিভিউ বা রেফারেল নিষিদ্ধ।

দায়

টাস্কার নিজের কাজের জন্য দায়ী। আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, কাস্টমার বা টাস্কারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য কাজলাগবে দায়ী নয়। বাংলাদেশের ভোক্তা অধিকার আইনে আপনার যে অধিকার রয়েছে, তা এই শর্তে বাতিল হয় না।

যোগাযোগ

প্রশ্ন থাকলে: support@PLACEHOLDER-kajlagbe.invalid